Nur die Daten nutzen, die für den Eventweg nötig sind.

Verantwortlicher und Geltungsbereich

Der konfigurierte Plattformbetreiber verantwortet Plattformkonten, Sicherheit, technische Ticketzustellung, Support und Plattformverwaltung. Veranstalter verantworten, soweit anwendbar, ihre eigene Event- und Verkäuferverarbeitung.

Verarbeitete Daten

Abhängig von der Nutzung können dazu gehören:

• Konto-Kennungen, E-Mail-Adresse, Anzeigename und Sprache;
• Bestellungen, Ticketansprüche, Rechnungen, Erstattungen und Zahlungsanbieter-Referenzen;
• Ticket-Scans, Transfers, Warteliste, Boni und Eventmitteilungen;
• Supportnachrichten, freigegebene Anhänge und Datenschutzanfragen;
• Sicherheits-, Audit- und Einwilligungsnachweise sowie kurzlebige Missbrauchsschutzsignale.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Daten werden zur Vertragserfüllung und für angeforderte vorvertragliche Schritte, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zum Schutz des Dienstes und seiner Nutzer auf Grundlage berechtigter Interessen und—wo erforderlich—mit Einwilligung verarbeitet. Optionale Werbe- oder Drittanbieteranalyse lädt nicht vor der passenden Einwilligung.

Empfänger und Dienstleister

Daten werden nur soweit erforderlich mit dem zuständigen Veranstalter und geprüften Anbietern für Identität, Zahlung, E-Mail, Hosting, Sicherheit und Support geteilt. Stripe verarbeitet Zahlungsdaten; die Plattform speichert nur Anbieterreferenzen und Transaktionsnachweise. Anbieterrollen und Garantien für internationale Übermittlungen müssen im produktiven Unterauftragsverzeichnis abschließend dokumentiert werden.

Speicherung und Löschung

Optionale Profil- und Marketingdaten werden entfernt, wenn sie nicht mehr benötigt werden. Bestell-, Buchhaltungs-, Betrugs-, Streit- und Auditdaten können für die geltende Rechtsfrist aufbewahrt oder pseudonymisiert werden. Backups verfallen durch kontrollierte Rotation.

Deine Rechte

Unter den Voraussetzungen der DSGVO kannst du Information, Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit oder Widerspruch verlangen. Eine Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden. Anfragen sind im Dashboard möglich und können eine Identitätsprüfung erfordern.

Beschwerden und Sicherheit

Du kannst dich bei der zyprischen Datenschutzbeauftragten oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. Schutzmaßnahmen umfassen rollenbasierte Zugriffe, verschlüsselte Berechtigungen, Auditnachweise und Datenminimierung; absolute Sicherheit kann kein Internetdienst garantieren.